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DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 14/07/2020
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Les termes en majuscules non définis dans les présentes Conditions d'utilisation auront la signification indiquée dans notre Politique de confidentialité .
LES SECTIONS CI-DESSOUS INTITULÉES « CONVENTION D'ARBITRAGE » ET « RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF » CONTIENNENT UNE CONVENTION D'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET UNE RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF. ILS AFFECTENT VOS DROITS LÉGAUX. VEUILLEZ LES LIRE.
1. AUCUN AVIS MEDICAL
Vous reconnaissez et acceptez que MySweetDreams LLC. ne fournit aucune forme de soins médicaux, d'avis médicaux, de conseils médicaux, de diagnostics ou de traitements, et que MySweetDreams LLC. n'évalue pas la nécessité de consulter un médecin, via le site Web et les services. Le site Web, les services et le contenu sont uniquement à des fins d'information et ne sont pas destinés à remplacer un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Vous ne devez pas utiliser les informations sur le site Web pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé ou une maladie, ou pour prescrire un médicament ou un autre traitement. Consultez toujours votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié si vous avez des questions concernant l'utilisation d'un complément alimentaire, en particulier si vous prenez des médicaments sur ordonnance ou pensez que vous pourriez avoir une condition médicale. Ne négligez jamais un avis médical professionnel ou ne tardez pas à le demander en raison de quelque chose que vous avez lu sur le site Web, les services et/ou le contenu. En outre, vous devez lire attentivement toutes les étiquettes et autres informations contenues dans l'emballage du produit avant d'utiliser tout produit acheté sur notre site Web. Si vous pensez avoir une urgence médicale, appelez immédiatement votre médecin ou le 911. La confiance dans le site Web, les services et le contenu est à vos risques et périls. Les informations fournies sur le site Web et l'utilisation de tout produit ou service acheté sur notre site Web ne créent PAS de relation médecin-patient entre vous et l'un des professionnels de la santé affiliés à notre site Web. Les informations et déclarations concernant nos produits n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration et ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Nos produits sont destinés aux personnes de plus de 18 ans. Ne pas consommer si vous êtes enceinte. N'utilisez pas de machinerie lourde sous l'effet des produits Sweet Dreams.
2. DESCRIPTION ET UTILISATION DES SERVICES
Par le biais des Services, nous proposons à la vente des compléments alimentaires (« Produits ») que nous vous livrons dans des boîtes conditionnées sur la base d'un achat unique (« Achat ») ou d'un abonnement (« Abonnement »). Nous fournissons aux visiteurs et aux clients une licence personnelle, révocable, limitée, non exclusive, non transférable et (limitée) sous-licenciable pour accéder au site Web et utiliser les services pour leur usage personnel et non commercial, comme décrit ci-dessous.
Ces conditions d'utilisation ne fournissent qu'une licence et non une cession ou une vente. Nous ne transférons aucun intérêt ou titre de propriété ou de propriété intellectuelle dans et vers le site Web ou les services à vous ou à quiconque. De plus, nous nous réservons tous les droits non expressément accordés par les présentes conditions d'utilisation. En conséquence, vous ne pouvez pas modifier, traduire, décompiler, désosser, créer des œuvres dérivées de, copier, distribuer, désassembler, diffuser, filmer, transmettre, afficher, publier, supprimer ou altérer tout avis ou étiquette de propriété, licence, accorder une sous-licence, autoriser l'utilisation par toute (autre) personne ou entité, transférer, vendre, refléter, encadrer, exploiter, louer, donner à bail, attribuer une marque privée, accorder une sûreté sur, ou utiliser autrement d'une manière non expressément autorisée par les présentes (ou par nous ) du site Web ou des services (y compris toute vidéo ou image d'écran de ceux-ci). En outre, vous ne devez conclure aucune relation contractuelle ou autre obligation juridiquement contraignante avec un tiers ou une personne qui aurait pour but ou effet de nous encombrer ou d'encombrer l'utilisation du site Web ou des services (ou de toute partie de ceux-ci).
3. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre utilisation des Services peut impliquer la transmission de certaines informations personnelles. Nos politiques concernant la collecte et l'utilisation de ces informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité (située sur www.MySweetDreams.com/privacy), qui est ici incorporée par référence dans son intégralité.
4. DESCRIPTIONS ET DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
(a) Descriptions des produits.
Notre site Web contient des descriptions des produits. Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible avec les descriptions des Produits qui sont mises à votre disposition par le biais des Services. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits et tout autre contenu sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur. Si un produit que nous proposons n'est pas conforme à sa description, votre seul recours consiste à le retourner dans un état inutilisé. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier, suspendre ou interrompre la vente de tout Produit avec ou sans préavis et nous n'encourrons aucune obligation à la suite d'un tel changement.
(b) Expédition.
NOUS:
Nos colis sont expédiés via USPS Priority Mail et les colis sont livrés entre 3 et 5 jours ouvrables après la commande. En cas de retard d'expédition, attendez-vous à être contacté par un représentant de l'équipe SweetDreams.
(c) Remboursements, politique et procédures de retour
Nous sommes sûrs que vous allez adorer utiliser Sweet Dreams, mais si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, envoyez-nous simplement un e-mail à support@mysweetdreams.com et nous vous indiquerons les prochaines étapes pour satisfaire vos besoins. Gardez à l'esprit que si la boîte est ouverte, nous n'accepterons pas le retour mais pouvons vous offrir un remboursement partiel de 50 %.
Si votre achat d'abonnement ne répond pas à vos besoins, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Le client doit avoir consommé le produit pendant (au moins) 20 jours pour déterminer les effets dus à la nature du supplément.
Dans le cas où vous décidez d'annuler votre commande et qu'elle n'a pas été expédiée, nous facturerons des frais de réapprovisionnement de 10 % de votre commande en raison de la gêne occasionnée.
5. INSCRIPTION
Pour créer un compte et/ou effectuer des achats via le Site, il vous sera demandé de soumettre certaines informations, qui peuvent inclure votre nom et/ou un nom d'utilisateur, une adresse e-mail et un mot de passe. Chaque fois que vous utilisez votre mot de passe ou votre identification, vous serez réputé être autorisé à accéder et à utiliser le Site conformément au présent Accord et nous n'avons aucune obligation d'enquêter sur l'autorisation ou la source d'un tel accès ou utilisation du Site.
Afin d'accéder à certaines fonctionnalités des Services, vous devrez peut-être lier votre compte à un site de réseau social ou à un autre compte tiers, tel que Facebook ("SNS" et chacun de ces comptes, un "Compte tiers") en nous permettant d'accéder à votre compte tiers, comme le permettent les conditions générales applicables qui régissent votre utilisation de chaque compte tiers. Vous déclarez que vous avez le droit de nous accorder l'accès à votre compte tiers (y compris, mais sans s'y limiter, pour une utilisation aux fins décrites ici) sans violation de votre part des termes et conditions qui régissent votre utilisation du compte tiers applicable et sans nous obliger à payer des frais ni nous soumettre à des limitations d'utilisation imposées par ces fournisseurs de services tiers. En nous accordant l'accès à des comptes tiers, nous pouvons accéder, mettre à disposition et stocker (le cas échéant) des photographies, informations, données, textes, logiciels, graphiques, vidéos, messages, balises et/ou autres éléments accessibles via le site. (« Contenu ») que vous avez fourni et stocké dans votre Compte tiers (« Contenu SNS ») afin qu'il soit disponible sur et via le Site via votre compte. Vous pouvez également partager le Contenu obtenu ou accessible via les Services avec ce Compte Tiers.
Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment la connexion entre votre compte et vos Comptes Tiers en accédant à la rubrique « Paramètres » du Site.
[Remarque : veuillez confirmer]. VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS ASSOCIÉS À VOS COMPTES TIERS EST RÉGIE UNIQUEMENT PAR VOTRE OU VOS ACCORD(S) AVEC CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS, ET NOUS N'AURONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES INFORMATIONS PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES QUI PEUVENT ÊTRE FOURNIES. À LEUR PAR CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS EN VIOLATION DES PARAMÈTRES DE CONFIDENTIALITÉ QUE VOUS AVEZ DÉFINIS DANS CES COMPTES TIERS. Nous ne faisons aucun effort pour examiner tout contenu SNS à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, l'exactitude, la légalité ou la non-infraction, et nous ne sommes pas responsables de tout contenu SNS.
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Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe et de votre identifiant. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité de ce site.
Lors de votre première commande, nous vous demanderons des informations sur l'expédition et le paiement. Vous acceptez que nous puissions mettre à jour vos informations de paiement avec des informations fournies par votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit, ou d'autres informations dont nous disposons.
6. PROCESSUS D'ABONNEMENT, RENOUVELLEMENT ET ANNULATION
Si vous achetez un abonnement à Sweet Dreams via notre site lorsque les abonnements sont disponibles, vous recevrez un envoi contenant un approvisionnement récurrent de compléments alimentaires en fonction de l'intervalle de livraison que vous avez sélectionné (30 jours, 60 jours, 90 jours) .
Votre abonnement se poursuivra de manière récurrente à l'intervalle de livraison sélectionné jusqu'à ce que vous décidiez de l'annuler. Aucun frais d'abonnement n'est associé à votre abonnement. Vous ne serez facturé que pour le coût du produit et les frais d'expédition et de manutention, qui seront automatiquement imputés au mode de paiement enregistré au moment de l'expédition du produit. Après votre période d'abonnement initiale, et à nouveau après toute période d'abonnement ultérieure, votre abonnement commencera automatiquement le premier jour suivant la fin de cette période (chacune étant une "Date de début de renouvellement") et se poursuivra pendant une période équivalente supplémentaire, à notre date d'alors- prix en vigueur pour cet abonnement. Vous acceptez que votre compte soit soumis à cette fonctionnalité de renouvellement automatique, sauf si vous annulez votre abonnement à tout moment avant la date de début du renouvellement en vous connectant et en vous rendant sur la page « Modifier/Annuler l'adhésion » de votre page « Paramètres du compte ».
Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit renouvelé automatiquement, ou si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez vous connecter et vous rendre sur la page "Modifier/Annuler l'abonnement" sur votre page "Paramètres du compte". En vous abonnant, vous nous autorisez à facturer votre fournisseur de paiement maintenant, et à nouveau au début de toute période d'abonnement ultérieure. Nous vous enverrons un rappel par e-mail avant de facturer votre fournisseur de paiement à chaque période d'abonnement. Si vous choisissez d'annuler votre abonnement à tout moment, votre abonnement se terminera automatiquement et nous ne facturerons pas votre fournisseur de paiement pour la période d'abonnement suivante. Vous acceptez que nous puissions résilier ou suspendre votre abonnement pour quelque raison que ce soit, à tout moment et à notre seule discrétion.
7. FACTURATION ET PAIEMENTS
Nous acceptons les cartes bancaires ou de crédit suivantes : Visa, MasterCard et American Express. Pour votre commodité, nous enregistrerons vos informations bancaires ou de carte de crédit.
Une taxe locale peut vous être facturée, le cas échéant. Si votre mode de paiement est refusé, nous essaierons de traiter votre débit jusqu'à ce que la transaction soit approuvée. Si nous ne sommes pas en mesure de terminer la transaction, nous pouvons vous contacter directement pour mettre à jour les informations de votre compte.
Nous ne sommes pas responsables des frais ou charges que votre banque ou émetteur de carte de crédit peut appliquer.
Le risque de perte et le titre des articles que vous avez achetés vous sont transférés lors de la livraison des articles au transporteur. Si vous souhaitez recevoir un remboursement pour une raison quelconque, veuillez nous contacter à support@MySweetDreams.com. Les remboursements seront émis conformément à notre politique de remboursement fournie dans la section « Remboursements, politique et procédures de retour » ci-dessus.
8. INTERACTIONS SOCIALES
Le site Web peut fournir un accès à la communication, à d'autres fonctionnalités interactives et à des fonctionnalités sociales où vous pouvez partager, échanger des informations ou du contenu, ou autrement communiquer avec d'autres utilisateurs (avec ces informations, contenus ou communications partagés ou échangés référencés collectivement comme "Interactions") . Vous acceptez qu'en utilisant le site Web ou les services, vous ne téléchargerez, publierez, afficherez ou transmettrez aucun des éléments suivants :
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Vous, et non SweetDreams, serez l'auteur et/ou l'expéditeur de toute Interaction. Nous ne sommes pas responsables de la présélection ou de la modification de vos interactions ou de celles de tout autre utilisateur et nous encourageons une discrétion et une prudence raisonnables lors de l'évaluation ou de l'examen de toute interaction. De plus, nous n'approuvons ni n'approuvons aucun message, opinion ou idée exprimés dans une Interaction (sauf si nous les fournissons séparément et expressément), et ne faisons aucune déclaration quant à l'exactitude, l'acceptabilité, l'exhaustivité, l'actualité ou la fiabilité. de toute(s) interaction(s). Néanmoins, nous nous réservons le droit de surveiller, de supprimer ou de prendre d'autres mesures concernant toute interaction que nous estimons raisonnablement nécessaire pour : (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (ii) appliquer les présentes Conditions d'utilisation, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celles-ci ; (iii) détecter, prévenir ou résoudre d'une autre manière la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques ; (iv) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs ; (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SweetDreams, de ses utilisateurs ou du public ; ou (vi) traiter tout acte ou omission qui, selon nous, en toute bonne foi viole les présentes conditions d'utilisation et/ou est, ou est potentiellement, illégal ou préjudiciable à SweetDreams, ses services ou sa clientèle.
9. VOS ALLOCATIONS ET SUBVENTIONS À SweetDreams
Vous nous accordez, à toute fin licite et sans aucune approbation ou considération supplémentaire, un droit et une licence non exclusifs, transférables, sous-licenciables, libres de droits, perpétuels, irrévocables, entièrement payés et mondiaux pour utiliser les données et le contenu, y compris votre image. (ou ressemblance), photographie ou toute(s) Interaction(s) que vous soumettez (ou fournissez) via le Site Web ou les Services, ou que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation du Site Web ou des Services. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits ou autorisations nécessaires pour partager vos données et votre contenu (y compris toute photographie ou interaction(s)), et reconnaissez que nous n'avons aucun contrôle sur la mesure dans laquelle toute interaction peut être utilisée par une partie ou personne une fois publiée ou affichée.
10. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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19. RÉSILIATION DU CONTRAT
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20. LOI SUR LE DROIT D'AUTEUR DU MILLÉNAIRE NUMÉRIQUE
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21. CONVENTION D'ARBITRAGE
En cas de litige découlant de ou lié au présent accord ou aux services ou à tout autre produit ou service que nous fournissons (chacun, un « litige »), l'une ou l'autre des parties peut choisir de résoudre définitivement et exclusivement le différend par un arbitrage exécutoire régi par la loi fédérale sur l'arbitrage ("FAA"). Tout choix d'arbitrage, à tout moment, sera définitif et contraignant pour l'autre partie.
SI L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES CHOISIT L'ARBITRAGE, AUCUNE DES PARTIES N'A LE DROIT DE SOUMETTRE UNE TELLE RÉCLAMATION AU TRIBUNAL OU D'AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY, SAUF QUE L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES PEUT SOUMETTRE SA RÉCLAMATION À SA COUR LOCALE DES PETITES CRÉANCES, SI LES RÈGLES DE CETTE COUR DES PETITES CRÉANCES LE PERMETTENT ET SI COMPÉTENCE DE CE TRIBUNAL. L'ARBITRAGE EST DIFFÉRENT DU TRIBUNAL, ET LES DROITS DE DÉCOUVERTE ET D'APPEL PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE LIMITÉS DANS L'ARBITRAGE.
Tous les différends seront résolus devant un arbitre neutre, dont la décision sera définitive, à l'exception d'un droit d'appel limité en vertu de la FAA. L'arbitrage doit être engagé et mené par les services d'arbitrage judiciaire et de médiation (« JAMS ») conformément à ses règles et procédures d'arbitrage complètes alors en vigueur et conformément aux procédures accélérées de ces règles, ou, le cas échéant, conformément aux procédures simplifiées de JAMS. Règles et procédures d'arbitrage. Toutes les règles et procédures applicables de JAMS sont disponibles sur le site Web de JAMS http://www.jamsadr.com. Chaque partie sera responsable du paiement des frais de dépôt, administratifs et d'arbitrage de JAMS conformément aux règles de JAMS. Le jugement sur la décision de l'arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent. Cette clause n'empêche pas les parties de demander des recours provisoires à l'appui de l'arbitrage auprès d'un tribunal compétent. L'arbitrage peut être mené en personne, par la soumission de documents, par téléphone ou en ligne. S'il est mené en personne, l'arbitrage aura lieu dans le comté des États-Unis où vous résidez. Les parties peuvent intenter une action en justice pour forcer l'arbitrage, pour suspendre une procédure en attendant l'arbitrage, ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. Les parties doivent coopérer de bonne foi dans l'échange volontaire et informel de tous les documents non privilégiés et autres informations (y compris les informations stockées électroniquement) pertinentes pour le différend immédiatement après le début de l'arbitrage. Rien dans le présent accord n'empêchera MySweetDreams LLC. de demander une injonction devant tout tribunal compétent si nécessaire pour protéger MySweetDreams LLC. intérêts patrimoniaux.
22. RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF
Vous acceptez que tout arbitrage ou procédure soit limité au Litige entre nous et vous individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (i) aucun arbitrage ou procédure ne sera joint à un autre ; (ii) il n'y a aucun droit ou autorité pour qu'un Différend soit arbitré ou résolu sur la base d'un recours collectif ou d'utiliser des procédures de recours collectif ; et (iii) il n'y a aucun droit ou autorité pour qu'un Différend soit porté en une prétendue capacité représentative au nom du grand public ou de toute autre personne. VOUS ACCEPTEZ QUE VOUS POUVEZ PORTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE NOUS UNIQUEMENT EN VOTRE CAPACITÉ INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU CLIENT DE CLASSE DANS TOUTE PROCÉDURE DE CLASSE OU DE REPRÉSENTATION.
23. DIVERS
Le présent accord est régi par les lois substantielles internes de l'État du Colorado, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Si le présent Accord est résilié conformément à la disposition de résiliation ci-dessus, cette résiliation n'affectera pas la validité des dispositions suivantes du présent Accord, qui resteront en vigueur et de plein effet : « Procédure d'abonnement, renouvellement et annulation », « Facturation et paiements ». », « Avis de non-responsabilité », « Communications avec nous », « Aucune garantie ; Limitation de responsabilité », « Indemnisation », « Résiliation de l'accord », « Convention d'arbitrage », « Renonciation au recours collectif » et « Divers ».
Notre incapacité à agir ou à appliquer toute disposition de l'Accord ne doit pas être interprétée comme une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition du présent Accord. Aucune renonciation ne sera effective contre nous à moins d'être faite par écrit, et aucune renonciation ne sera interprétée comme une renonciation dans tout autre cas ou dans un cas ultérieur. Sauf convention expresse écrite entre nous et vous, le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne l'objet, et remplace tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, entre les parties en ce qui concerne l'objet. . Les titres de section sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et ne doivent avoir aucune portée légale. Le présent Contrat s'appliquera au profit de nos successeurs, ayants droit, licenciés et sous-licenciés.
24. COORDONNÉES
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à support@mysweetdreams.com
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